Jag har varit kund of Telia i runt 20 Är, jag betalar ca 550kr i mÄnaden för mitt mobilabonnemang med obegrÀnsad data, jag tjÀnar helt ok, och Àr en ganska nöjd kund.

Jag gillar den enorma tÀckningen de har, och har egentligen inte haft nÄgra problem.

Men nu har de börjat ringa mig med nya erbjudanden, det Àr vÀl ok, jag Àr kund hos dem, dÀr de kan sÀnka min mÄnadskostnad med ca 200kr, plus att jag Àven skulle fÄ en ny mobil.

Det lÄter ju toppen, vad Àr problemet?

  1. Jag vill sjÀlv bestÀmma över nÀr jag skaffar ny mobil, jag vill inte köpa den frÄn en operatör och riskera att den Àr lÄst till dem, jag vÀgrar absolut att köpa en nÄgot pÄ avbetalning, jag gjorde det en gÄng och min mobil var helt slutkörd innan avbetalningen var klar sÄ jag betalade fortfarande av telefonen efter att jag köpt min nya, visst bara ett par mÄnader, men jag vÀgrar hamna i samma situation igen.
  2. Det stora problemet med erbjudandet Ă€r dock att jag skulle tvingas bli bunden till Telia i 24 mĂ„nader. Hur fan kan det vara acceptabelt att “belöna” en trogen kund genom att lĂ„sa in dem? Helt djĂ€vla vansinnit!

SÄ nÀr de ringde mig första gÄngen var jag tvungen att sÀga ifrÄn flera gÄnger att jag inte ville ha en mobil utskickad, eller att jag inte ville ha ett nytt abonnemang innan de gav med sig.

IgÄr ringde de pÄ nytt och jag sa i frÄn direkt att jag inte vill ha nÄgot om det krÀver inlÄsning, önskade killen en trevlig dag och lade pÄ.

Jag har haft noll tankar pÄ att byta frÄn Telia, men att de anser att lÄsa in mig i ett tvÄ Ärs avtal Àr att belöna mig Àr ren och skÀr idioti.

SÀnk mÄnadskostnaden, skit i bindningstid och att skicka ut telefoner till mig, sÄ ska de allt se att jag kommer rekommendera dem till höger och vÀnster!

Sorry, jag ville bara skriva av mig lite hÀr.

  • Hankelios@lemmy.world
    link
    fedilink
    arrow-up
    0
    ·
    5 months ago

    Hade tele2 innan men de ville byta mitt abonnemang till en dyrare variant. Jag ringde deras kundtjÀnst men det fanns absolut inget de kunde göra för att lÄta mig ha kvar mitt dÄvarande abonnemang.

    SĂ„ jag bytte till Fello. NĂ„n dag efter att jag bad dom att flytta mitt nummer frĂ„n tele2 till fello sĂ„ skickade tele2 sms till mig om att de hade ett kanonerbjudande om jag stannade kvar. Varför fanns inte det erbjudandet nĂ€r jag tidigare ringde och frĂ„gade dom? đŸ€”

    Har för övrigt varit kund hos fello i över ett Är nu. Halva mÄnadskostnaden, mer data och fria samtal och sms jÀmfört mot tidigare. Inget att klaga pÄ Àn sÄ lÀnge iaf!

    • ffhein@lemmy.world
      link
      fedilink
      arrow-up
      0
      ·
      5 months ago

      Varje Ă„r skickar Tele2 hit ett gĂ€ng stackars ungdomar som gĂ„r runt i omrĂ„det och försöker övertyga folk att byta till dem som fiberleverantör. Har fĂ„tt pĂ„ringing med pĂ„stĂ„ende som att de har “viktig information om mitt bredband som de Ă€r skyldiga att informera mig om” och andra skrönor. KĂ€nns lite svĂ„rt att ta företaget pĂ„ allvar nu för tiden